Aspecte esențiale în colaborarea noastră
a. Tehnologie. Dacă intri în conferință de pe telefon, descarcă din timp aplicația Meet de la Google. Asigură-te că ești logat cu contul Google în Google Calendar ca să poți accesa ședința din butonul „Join with Google Meet" din cadrul rezervării.
b. Format exclusiv online. Toate sesiunile de coaching se desfășoară exclusiv online, pe Google Meet. Ne vom vedea fizic doar în cadrul celor 4 tabere de socializare organizate anual.
c. Întârzieri. Dacă clientul întârzie la ședință, timpul scurs este considerat timp din ședință. Dacă clientul experimentează conexiune la internet defavorabilă, timpul scurs până la reconectare este considerat timp din ședință. Singura excepție este la prima sesiune cu un client nou.
d. Pregătire recomandată. Recomandăm logarea în Google Meet cu cel puțin 10 minute înainte. Ai nevoie de foi de notat, un pix și o listă de întrebări. De asemenea poți trimite un email cu descrierea problemei tale în detaliu la bujorrazvantheodor7@gmail.com cu cel puțin 24h înainte — emailul va fi citit și luat în considerare.
e. Reprogramare. Ședința se poate reprograma dacă anunți cu minim 24 ore înainte pe Instagram (@bujorrazvan), email sau Facebook. Dacă nu te prezinți în intervalul rezervat fără anunț prealabil, ședința se consideră făcută. Nu se fac excepții — exact cum un bilet de cinema nu se returnează dacă nu ai ajuns.
f. Valabilitate. Fiecare ședință de coaching de 1h are valabilitate 12 luni de la data plății. Sesiunile nerezergate în calendar în această perioadă expiră.
Reguli de colaborare
- Accesul la Bujor pe WhatsApp (răspuns sub 5 minute) este activ doar atâta timp cât ești în programul săptămânal și sesiunile sunt la maxim 7 zile distanță.
- Mesajele pe WhatsApp trebuie formulate ca un singur mesaj clar, referitoare la o urgență sau decizie importantă. Orice altceva se discută la următoarea ședință.
- Nu oferim consultanță prin mesaje. Adună toate problemele pentru ședință.
- Nu este nevoie să trimiți mesaj să confirmi ora — folosești calendarul de pe site. Bujor va fi prezent fără altă confirmare.
- Dacă ai făcut rezervare în calendar fără plată prealabilă, rezervarea va fi anulată automat.
- Clientul are datoria să fie conștient de timpul rămas din ședință. Recomandăm un ceas cu countdown de 60 de minute.
- Motivele pentru care nu ai ajuns la ședință sunt irelevante. Blochezi în calendar următoarea ședință și ne vedem acolo.
- Înscrierea la o ședință de coaching include acordul cu toți termenii de mai sus.
Poți citi versiunea completă pe
pagina de termeni și condiții.